Användarvillkor

Senast uppdaterad: 2026-02-17

Vänligen läs dessa användarvillkor noggrant innan du använder städtjänsterna som tillhandahålls av KatServices.

1. Godkännande av villkor

Genom att besöka vår webbplats och skicka in formulär (bokning, kontakt eller RUT-uppgifter) bekräftar du att du har läst, förstått och godkänner att vara bunden av dessa villkor.

2. Serviceavtal

Genom att boka en tjänst hos KatServices godkänner du att ge tillträde till fastigheten vid den bokade tiden och att säkerställa en säker arbetsmiljö för vår personal.

3. Avbokningar

Avbokningar måste göras minst 24 timmar i förväg. Sena avbokningar kan medföra en avgift.

4. Nöjdhetsgaranti

Om du inte är nöjd med vår service, vänligen kontakta oss inom 24 timmar efter städningen, så vidtar vi lämpliga åtgärder för att åtgärda problemet.

5. Betalning

Betalning ska ske vid slutförandet av tjänsterna eller enligt överenskommelse i ditt serviceavtal. Vi accepterar vanliga kreditkort och Swish.

6. Ansvarsbegränsning

Vi är fullt försäkrade och arbetar med stor omsorg. Vårt ansvar för eventuella oavsiktliga egendomsskador är begränsat till den omfattning som täcks av vår ansvarsförsäkring. Vi ansvarar inte för befintliga skador eller problem som uppstår från otillräckligt fästa objekt.